Commercieel Medewerker binnendienst

In deze rol ben jij hét aanspreekpunt voor klanten binnen jouw eigen regio. Je werkt met een vast klantenbestand en bent verantwoordelijk voor de verkoop en orderverwerking van producten.

Je onderhoudt dagelijks contact met uitvoerders, werkvoorbereiders, inkopers en directeuren, en zorgt ervoor dat zij snel en deskundig geholpen worden met vragen over assortiment, leveringen, prijzen en offertes. Je werkt nauw samen met de buitendienst en vormt samen een hecht verkoopteam van tien collega’s op de binnendienst.

Jouw werkzaamheden bestaan o.a. uit:

• Adviseren van klanten over producten, leveringen en toepassingen;

• Lezen en begrijpen van tekeningen om klantvragen goed te vertalen;

• Opstellen en opvolgen van offertes;

• Controleren van voorraad, levertijden en prijzen;

• Correct verwerken van orders en klantinformatie in het systeem;

• Ondersteunen van de buitendienst met informatie en klantupdates;

• Incidenteel uitwerken van tekeningen naar productie-staten.

Kortom: jij zorgt dat het hele verkoopproces soepel verloopt, van offerte tot levering en dat klanten altijd tevreden zijn.